1. Objecte i àmbit d’aplicació.
Les presents condicions generals de contractació i utilització del lloc web (d’ara endavant, les Condicions Generals) tenen per objecte regular la informació subministrada al lloc web www.nonabcn.com i les transaccions comercials que es desenvolupin entre NONA BCN Belts SL i els seus usuaris i clients.
La navegació per part d’un usuari a la botiga en línia de www.nonabcn.com com l’adquisició de qualsevol dels productes oferts en ella per part d’un client suposen l’acceptació de totes i cadascuna de les presents Condicions Generals. NONA BCN Belts SL es reserva el dret de modificar en tot moment i sense previ avís les Condicions Generals mitjançant la publicació d’aquestes modificacions al lloc web de manera que puguin ser conegudes per endavant pels usuaris i clients.
Si tens alguna pregunta relacionada amb les Condicions Generals o la Política de Privacitat pots posar-te en contacte amb nosaltres mitjançant el nostre formulari de contacte.
2. Informació subministrada al lloc web.
NONA BCN Belts SL es reserva el dret de modificar l’oferta comercial (productes, preus, promocions i altres condicions comercials i de servei) presentada a www.nonabcn.com en qualsevol moment. Fem tots els esforços perquè la informació continguda al lloc web sigui veraç i no inclogui errors tipogràfics. En cas que en algun moment es produís algun error d’aquest tipus, procedirem immediatament a la seva correcció.
Si existís un error tipogràfic en algun dels preus mostrats i algun client hagués pres una decisió de compra basada en aquest error, li comunicarem aquest error i el client tindrà dret a reconfirmar la seva comanda al preu correcte o bé a desistir de la seva compra sense cap cost per part seva.
Si no aconseguim posar-nos en contacte amb tu, la comanda es considerarà cancel·lada i es reemborsaran íntegrament les quantitats que haguessin estat abonades.
NONA BCN Belts SL no és responsable ni directament ni indirectament de cap de les informacions, continguts, afirmacions i expressions que continguin els productes comercialitzats al lloc web. A causa de la naturalesa oberta d’aquest lloc web i a la possibilitat que es produeixin errors en l’emmagatzematge i transmissió d’informació digital, no garantim la precisió i seguretat de la informació transmesa o obtinguda per mitjà d’aquesta pàgina web tret que s’estableixi expressament el contrari en la mateixa.
3. Responsabilitat de NONA BCN Belts SL
Els usuaris i clients assumeixen tota la responsabilitat derivada de l’ús del nostre lloc web. En aquest sentit, accepten que NONA BCN Belts SL no serà responsable, directament o indirectament, dels danys i perjudicis de qualsevol naturalesa derivats de la utilització del lloc web i, especialment, de la suplantació de la identitat efectuada per un tercer o qualsevol utilització fraudulenta de la seva targeta. Vostè és l’únic responsable de custodiar diligentment les dades de les seves targetes de crèdit. En cas de pèrdua o sostracció de la seva targeta de crèdit, vostè és responsable de comunicar-ho a l’oficina de la xarxa emissora de la targeta més pròxima immediatament per telèfon o per qualsevol altre mitjà.
Els usuaris i clients s’obliguen a indemnitzar NONA BCN Belts SL de qualssevol danys i perjudicis que pogués causar-li directament o indirectament com a conseqüència de l’incompliment per part seva de les presents Condicions Generals, la infracció de la normativa aplicable i/o la vulneració dels drets de NONA BCN Belts SL.
L’Usuari reconeix que tècnicament no és possible aconseguir una disponibilitat del lloc web al 100%. No obstant això, NONA BCN Belts SL s’esforçarà per mantenir disponible el lloc web de la manera més constant possible. Especialment, per raons de manteniment, seguretat o capacitat, així com a conseqüència d’esdeveniments sobre els quals no pugui exercir cap control (com ara interferències, omissions, interrupcions, virus informàtics, avaries i/o desconnexions en el funcionament operatiu d’aquest sistema electrònic o en els aparells i equips informàtics dels usuaris.), poden produir-se breus anomalies o la suspensió passatgera dels serveis de www.nonabcn.com.
NONA BCN Belts SL no controla, amb caràcter general, la utilització que els usuaris fan del lloc web. En particular, NONA BCN Belts SL no garanteix en cap cas que els usuaris utilitzin el lloc web de conformitat amb la llei, les presents Condicions Generals, la moral i els bons costums generalment acceptats i l’ordre públic, ni tampoc que ho facin de manera diligent i prudent.
La responsabilitat de NONA BCN Belts SL en relació amb qualsevol producte adquirit al lloc web www.nonabcn.com quedarà limitada estrictament al preu de compra d’aquest producte.
4. Obligacions de clients i usuaris.
Amb caràcter general, l’usuari s’obliga al compliment de les Condicions Generals, així com a complir les advertències especials o instruccions d’ús contingudes en les mateixes o al lloc web i obrar sempre conforme a la llei, als bons costums i a les exigències de la bona fe, emprant la diligència deguda, i abstenint-se d’utilitzar el lloc web de qualsevol manera que pugui impedir, danyar o deteriorar el normal funcionament d’aquest, els béns o drets de NONA BCN Belts SL, els seus proveïdors, la resta d’usuaris i clients o, en general, de qualsevol tercer. Queda prohibit l’accés i ús del portal als menors d’edat sense el consentiment exprés dels seus pares i als adults que no comptin amb la capacitat d’obrar per obligar-se contractualment; NONA BCN Belts SL no es responsabilitza de la veracitat i exactitud de les dades emplenades per l’usuari i per tant no pot constatar l’edat o la capacitat d’obrar d’aquests.
Els usuaris i clients de www.nonabcn.com s’obliguen a:
a) Utilitzar el lloc web per realitzar consultes o comandes lícites. Queden prohibides totes les comandes falses, fraudulentes o amb ànim defraudatori.
b) Facilitar informació veraç sobre les dades sol·licitades en el formulari de registre de client o de realització de la comanda, i a mantenir-les actualitzades. En particular, cal que ens facilitis una adreça de correu electrònic i una adreça postal per a la realització dels enviaments i, si escau, altres dades de contacte que podrem utilitzar per posar-nos en contacte amb tu si cal.
c) No introduir, emmagatzemar o difondre al lloc web cap programa, dada, virus, codi, robot o qualsevol altre dispositiu electrònic o físic que sigui susceptible de causar danys al lloc web, en qualsevol dels serveis, o en qualsevol dels equips, sistemes o xarxes de NONA BCN Belts SL de qualsevol altre usuari o client o, en general, de qualsevol tercer.
d) Conservar amb la diligència deguda el «nom d’usuari» i la «contrasenya» que li sigui facilitada per NONA BCN Belts SL. El client serà responsable en tot moment de la custòdia de les seves claus d’accés que són personals i intransferibles, assumint en conseqüència qualssevol danys i perjudicis que poguessin derivar-se del seu ús indegut, així com de la cessió, revelació o pèrdua de les mateixes. A aquests efectes, l’accés a àrees restringides i/o l’ús dels continguts del lloc web realitzat sota la contrasenya d’un client es consideraran realitzats per aquest client, qui respondrà en tot cas d’aquest accés i ús amb completa indemnitat per a NONA BCN Belts SL. En cas que es produeixi alguna circumstància que suposi un risc d’accés i/o utilització per part de tercers no autoritzats, el client haurà de comunicar-nos-ho immediatament a fi que procedim immediatament al bloqueig i substitució de la mateixa.
e) No incloure o difondre al lloc web cap contingut que infringeixi drets de propietat intel·lectual, industrial o secrets empresarials de tercers.
f) No realitzar activitats publicitàries o d’explotació comercial a través del lloc web, i a no utilitzar els continguts i la informació inclosa al lloc web per remetre publicitat, o enviar missatges amb qualsevol altra finalitat comercial, ni per recollir o emmagatzemar dades personals de tercers.
L’usuari i el client accepten que la inobservança de qualsevol de les Condicions Generals constituirà un incompliment de les mateixes, reservant-se NONA BCN Belts SL el dret de denegar o retirar a l’usuari o al client que hagin incomplert les Condicions Generals, sense previ avís, l’accés al lloc web i el dret de NONA BCN Belts SL d’exercir les accions que li corresponguin en dret.
5. Realització de la comanda. Ofertes i Preus.
Per realitzar una comanda cal connectar-se a www.nonabcn.com, i registrar-se com a client, emplenant el formulari electrònic que en cada moment aparegui a la botiga i seguint les instruccions indicades en el mateix. Després del registre, i per procedir a la compra de productes, hauràs d’afegir el producte que desitges adquirir a la cistella, segons les indicacions recollides a la pantalla, emplenant a aquests efectes el formulari de comanda subministrat i validant-lo.
Els preus i ofertes presentats al lloc web són vàlids única i exclusivament per a comandes en línia realitzades a www.nonabcn.com, i poden no coincidir amb els preus i ofertes vigents a les botigues presencials d’altres proveïdors dels seus productes.
Tots els preus que s’indiquen a www.nonabcn.com inclouen l’IVA. Aquests preus inclouen les despeses corresponents a l’enviament dels productes, per a territori peninsular. Resta de països a consultar.
La validació de la comanda per part del client suposa expressament el coneixement i acceptació d’aquestes Condicions Generals com a part de la celebració del contracte. Un cop efectuada la compra i en el termini més breu possible, sempre abans que transcorrin 24 hores des de l’execució de la compra, NONA BCN Belts SL remetrà al client un e-mail comprovant de la compra. Si el client no està d’acord amb les dades consignades en aquesta confirmació podrà sol·licitar la modificació de les mateixes o l’anul·lació del contracte.
6. Disponibilitat dels productes.
La selecció de productes oferts a www.nonabcn.com és vàlida mentre els productes estiguin visibles al lloc web, amb els límits d’estoc disponibles. Totes les comandes estan subjectes a la disponibilitat dels mateixos. Si es produeixen dificultats quant al seu subministrament o estoc, podem oferir-te productes substitutius d’igual o diferent preu, però si no desitges el canvi, et reemborsarem qualsevol quantitat que poguessis haver abonat.
Ens reservem el dret de retirar qualsevol producte d’aquest lloc web en qualsevol moment.
No acceptem cap responsabilitat sobre el fet de treure o modificar qualsevol producte o contingut del lloc web, o per no tramitar una comanda un cop hàgim enviat la confirmació d’enviament.
7. Despeses d’enviament.
Les despeses d’enviament estan incloses en els preus subministrats al lloc web, en territori peninsular i les realitzarà una empresa especialitzada.
8. Pagament.
Els pagaments a www.nonabcn.com es realitzen mitjançant targeta de crèdit o de dèbit (Visa, Mastercard, Visa Electrón i/o altres targetes anàlogues). Per a pagaments realitzats amb targetes emeses fora d’Espanya, cal que el banc emissor estigui acollit al Protocol de Seguretat de Comerç Electrònic Segur (CES). No s’admetran pagaments amb targetes que no compleixin aquest requisit.
Divideix en 3 el teu pagament completament gratis
Divideix el pagament de la teva comanda en 3 pagaments iguals, sense cap cost afegit. Un pagament al mes. Sense més. A l’instant i sense paperassa.
Per exemple, si tries pagar una comanda de 100€ en 3 mesos, pagaries 33,33€ en el moment de la compra i uns altres 33,33€ els dos mesos següents. El cobrament mensual és automàtic a la teva targeta. Sempre el mateix dia del mes que vas fer la compra. Si aquest dia no és el millor per a tu, podràs canviar-lo sense cap cost extra.
Així de fàcil i ràpid és dividir en 3 el teu pagament amb SeQura:
- Selecciona Divideix en 3 de SeQura com a forma de pagament en finalitzar la teva compra.
- Introdueix les teves dades (DNI i mòbil) i abona el primer pagament (1/3 de la comanda).
- Gaudeix de la teva compra! La resta de pagaments es faran automàticament cada mes.
Si tens dubtes, resol-los aquí.
NONA BCN Belts SL es reserva el dret de rebutjar qualsevol operació realitzada amb targeta de crèdit. En aquest cas procedirem a reintegrar l’efectiu a la targeta original.
9. Maneres i terminis d’enviament.
Els productes s’envien a l’adreça d’enviament que ens hagis indicat a la comanda. No es fan enviaments a Apartats Postals, per això cal que ens detallis l’adreça exacta de lliurament.
El client es compromet a possibilitar el lliurament de la comanda sol·licitada facilitant una adreça de lliurament en la qual pugui ser lliurada la comanda sol·licitada dins de l’horari habitual de lliurament de mercaderies. En cas d’incompliment per part del client d’aquesta obligació NONA BCN Belts SL no tindrà cap responsabilitat sobre el retard o impossibilitat de lliurament de la comanda sol·licitada pel client.
En cas de realitzar una comanda de diversos articles amb diferents disponibilitats, el termini per a l’expedició tindrà en compte el lliurament previst més llarg. En casos excepcionals, NONA BCN Belts SL es reservarà el dret de desglossar la comanda, enviant els articles disponibles i deixant pendent d’un segon enviament els articles no disponibles. En aquest supòsit, el segon enviament es realitza sense cap cost addicional.
El termini màxim fixat per als lliuraments de comanda establert per llei és de trenta (30) dies. No obstant això, el termini habitual de lliurament de NONA BCN Belts SL és de:
- 24-48 hores en dies laborables a Espanya (excepte Ceuta, Melilla i Canàries) i Portugal, a través de Nacex.
- 24-48 h dies aproximadament a Ceuta, Melilla i Canàries a través de Nacex.
- 2 a 4 dies laborables, a França, Regne Unit, Itàlia, Bèlgica, Holanda, Luxemburg i Alemanya, a través de Nacex.
- 2 a 4 dies laborables, resta d’Europa, EUA i Canadà, a través de UPS.
- Resta de països, a confirmar.
En cas que hi hagués algun problema per part nostra que impedís enviar el paquet en aquest termini, ens posaríem en contacte amb tu per informar-te.
10. Canvis i devolucions.
Canvis
Si un cop rebuda la compra efectuada a www.nonabcn.com no quedes satisfet, podràs canviar-la en un termini de quinze dies des de la seva recepció.Per procedir al seu canvi hauràs de comprovar que la teva comanda compleix les següents condicions:
– El producte no ha d’estar usat.
– Ha de ser enviat en les mateixes condicions en què va ser rebut.
Per sol·licitar un canvi de model o color, posa’t en contacte amb nosaltres a través del correu eshop@nonabcn.com, especificant el número de comanda i el canvi que vulguis realitzar. En el termini de 24 hores, ens posarem en contacte amb tu per telèfon o correu, per informar-te de com es realitzarà la recollida i el nou lliurament, gratuïtament i sense cap cost addicional per part teva en territori peninsular (Espanya i Portugal).
Fora del territori peninsular el comprador haurà de suportar les despeses directes de la devolució, com ara les despeses de transport. T’aconsellem que realitzis l’enviament per correu certificat o amb justificant de recepció, ja que no podem ser responsables de les pèrdues, retards o enviaments a una adreça errònia. El nou producte resultat del canvi serà enviat novament i gratuïtament.Si tens algun dubte, pots posar-te en contacte amb nosaltres a través del nostre correu eshop@nonabcn.com
Després d’examinar l’article et comunicarem si tens dret al canvi, el qual s’efectuarà al més aviat possible. No serà procedent el canvi o devolució d’aquells productes que no estiguin en les mateixes condicions en què els va rebre, o que hagin estat usats més enllà de la mera obertura del producte.Un cop rebem la mercaderia, i comprovem que compleix les nostres condicions de venda anteriorment indicades, procedirem a enviar el nou producte, prèvia confirmació de la diferència d’imports, si fos el cas (abonant la diferència si és a favor seu o bé cobrant la diferència, mitjançant targeta de crèdit o transferència).Només és possible tramitar canvis de productes adquirits a la nostra botiga en línia.
Devolucions.
Si no quedes satisfet, pots efectuar la devolució en un termini màxim de 15 dies des de la compra del mateix.Per procedir a la devolució hauràs de comprovar que la teva comanda compleix les següents condicions:
– El producte no ha d’estar usat.
– Ha de ser enviat en les mateixes condicions en què va ser rebut.
Per sol·licitar una devolució, posa’t en contacte amb nosaltres a través del correu eshop@nonabcn.com, especificant el número de comanda i la devolució que vulguis realitzar. En el termini de 24 hores, ens posarem en contacte amb tu per telèfon o correu, per informar-te de com es realitzarà la recollida de forma gratuïta i sense cap cost addicional per part teva en territori peninsular (Espanya i Portugal).
Fora del territori peninsular el comprador haurà de suportar les despeses directes de la devolució, com ara les despeses de transport. T’aconsellem que realitzis l’enviament per correu certificat o amb justificant de recepció, ja que no podem ser responsables de les pèrdues, retards o enviaments a una adreça errònia. El nou producte resultat del canvi serà enviat novament i gratuïtament.Un cop rebem el producte retornat i comprovat que compleix les condicions de devolució procedirem a la devolució total de l’import, mitjançant la mateixa forma de pagament utilitzada en la compra. En el supòsit que en el moment de lliurament d’una comanda un client detectés algun problema (embalatge trencat, falta d’algun dels productes, tares o productes deteriorats o incorrectes) ha de posar-se en contacte per escrit via correu a eshop@nonabcn.com, indicant-nos el dany que pateix dins de les primeres 24 hores següents a la recepció.
No s’admetrà cap devolució d’article danyat, així com reclamació d’article que falti, si no ha estat comunicat dins del termini establert. T’informem que tot el producte enviat es revisa acuradament per evitar aquestes situacions. La devolució o substitució de l’article s’efectuarà al més aviat possible. Se t’enviarà un producte nou lliure de defectes sense cap càrrec extra. En aquest cas el canvi s’efectuarà sempre pel mateix article o referència. No serà procedent la devolució d’aquells productes que no estiguin en les mateixes condicions en què els va rebre, o que hagin estat usats més enllà de la mera obertura del producte.
11. Reemborsament dels imports pagats.
El reemborsament s’efectuarà a través del mitjà de pagament que va utilitzar en la compra. NONA BCN Belts SL no retornarà l’import ni realitzarà cap reenviament de mercaderia mentre no s’hagi verificat la recepció i estat d’embalatge i dels articles objecte de la devolució o canvi. El preu a retornar és el que originalment figurava a la comanda. Un cop verificat el correcte estat del producte retornat, NONA BCN Belts SL procedirà al reemborsament de l’import en el termini màxim de 7 dies.
12. Privacitat i protecció de dades personals.
Als efectes del que preveu la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, NONA BCN Belts SL t’informa de l’existència d’un fitxer de dades de caràcter personal creat per i sota la responsabilitat de NONA BCN Belts SL amb les dades obtingudes al lloc web www.nonabcn.com, degudament inscrit davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.
La finalitat d’aquest fitxer és gestionar la teva relació contractual amb nosaltres i per a l’enviament, a través de qualsevol mitjà, d’informació referida als productes i serveis oferts per NONA BCN Belts SL, que puguin ser del teu interès, a partir de l’estudi de les dades recollides durant la navegació pel lloc web, de les dades proporcionades a través de qualsevol formulari, així com les derivades de la relació comercial o lliurament dels productes adquirits, així com qualsevol altre que ens poguessis fer arribar per una altra via. La utilització del lloc web i la realització d’una comanda impliquen l’acceptació per part de l’usuari o client del tractament de les seves dades personals.
NONA BCN Belts SL no disposa en cap moment de les dades relatives a la seva targeta de crèdit. Les dades s’introdueixen directament en una pàgina web segura de l’entitat bancària que gestiona el pagament, garantint-li així major seguretat i confidencialitat.
NONA BCN Belts SL es compromet en la utilització de les dades incloses en el fitxer, a respectar la seva confidencialitat i a utilitzar-les d’acord amb la finalitat del fitxer abans descrita NONA BCN Belts SL ha adaptat les mesures de seguretat imposades pel Reial Decret 1720/2007 de 21 de desembre pel qual s’aprova el reglament que desenvolupa la LO 15/1999, per evitar l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat de les dades.
En compliment del que disposa la Llei Orgànica 15/1999 de 13 de desembre, els clients i usuaris de www.nonabcn.com poden, en tot moment, exercir els drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició sobre les seves dades personals comunicant-ho per escrit a: NONA BCN Belts SLP, Travessia de St. Sebastià, 3 bajos, 08700 Igualada (Barcelona) España, i indicant el nom i cognoms, usuari i email amb què es va donar d’alta, i adjuntant fotocòpia del DNI de l’usuari.
Per part nostra, i atenent la llei vigent mai revelarem les teves dades personals a tercers, només rebràs la nostra Newsletter, on sempre podràs donar-te de baixa fàcilment sol·licitant-ho a través del formulari de contacte. Si no estàs subscrit a la Newsletter, la informació que ens subministris a la teva comanda únicament serà utilitzada per a la finalitat de gestió de la teva comanda. Si no desitges rebre publicitat, només has d’entrar al teu compte i desactivar l’enviament de Newsletter i informacions. Els usuaris podran demanar el cessament dels enviaments de missatges publicitaris escrivint un missatge a l’adreça de correu electrònic eshop@nonabcn.com
13. Comunicacions per escrit.
En usar aquest lloc web, Vostè accepta que la major part de les comunicacions amb nosaltres siguin electròniques. Les notificacions que ens enviï hauran d’enviar-se preferiblement a través del nostre formulari de contacte.
S’entendrà que les notificacions han estat rebudes 24 hores després d’haver-se enviat un correu electrònic. Si creu no haver-les rebut posi’s en contacte amb nosaltres a través del formulari de contacte.
14. Independència i integració de les clàusules.
La il·licitud, invalidesa o inefectivitat de qualsevol de les clàusules incloses en aquestes Condicions Generals no afectarà l’eficàcia de la resta, sempre que els drets i obligacions de les parts no es veiessin afectats de forma essencial. Aquestes clàusules hauran de reemplaçar-se o integrar-se amb altres que, sent conformes a la llei, responguin a la finalitat de les substituídes.
15. Legislació aplicable i competència judicial.
Les compravendes realitzades a www.nonabcn.com se sotmeten a la legislació espanyola.
En el supòsit que sorgeixi qualsevol conflicte o discrepància en la interpretació o aplicació de les presents condicions contractuals, els Jutjats i Tribunals que, si escau, coneixeran de l’assumpte, seran els que disposi la normativa legal aplicable en matèria de jurisdicció competent, en la qual s’atén, tractant-se de consumidors finals, al lloc del compliment de l’obligació o al del domicili de la part compradora.
En cas que la part compradora tingui el seu domicili fora d’Espanya, o que es tracti d’una compravenda realitzada per una empresa, ambdues parts se sotmeten, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur, als Jutjats i Tribunals d’Igualada – Barcelona (Espanya).
No hi ha productes a la cistella.