- 1. INTRODUCCIÓN
- 2. RESPONSABILIDAD
- 3. CONTACTO NONAIBCN
- 4. DATOS PERSONALES
- 5. RECOGIDA Y OBTENCIÓN DE DATOS
- 6.¿CON QUIEN COMPARTIMOS SUS DATOS?
- 7.MEDIDAS PARA MANTENER A SALVO SUS DATOS
- 8. TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS
- 9. DERECHOS RESPECTO AL TRATO DE SUS DATOS
- 10. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
- 11. MODIFICACIONES
La presente Política de Privacidad y «cookies» (en adelante, la «Política de Privacidad») proporciona información detallada sobre cómo Nona bcn utiliza y protege sus datos personales cuando navega por nuestro sitio web (en adelante, el «Sitio Web») , así como de los derechos que le asisten al respecto.
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A efectos de la presente Política de Privacidad, el responsable del tratamiento de los datos personales es Nonabcn Belts SL, con domicilio social en Travessia St. Sebastià, 3 bajos 08700 Igualada (Barcelona), y con NIF B-65175564
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Las finalidades específicas para las que tratamos sus datos personales se detallan a continuación:
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-Para darlo de alta como cliente, procesar sus transacciones, gestionar la relación contractual con usted, darle acceso al área privada de cliente, remitirle la información pertinente sobre productos y servicios, facturación, cobros y pagos, procesar las transacciones y métodos de pago y cualquier comunicación de servicio o relacionada con su contrato y transacciones, administración de programas de fidelización, descuentos y promociones y realización de encuestas de satisfacción o relacionadas con los productos y servicios comercializados y distribuidos por Nona bcn . En este caso, la base legal para el tratamiento de sus datos es, la ejecución del contrato de venta de productos o prestación de servicios con Nona bcn.
-Si presta su consentimiento, con el fin de remitirle comunicaciones comerciales de nuestros productos y servicios y de los productos y servicios de terceros comercializados y distribuidos por Nona bcn, hacerle llegar nuestras publicaciones, encuestas de opinión, información promocional y publicitaria, cupones, ofertas (incluidas ofertas personalizadas) y recomendaciones de productos y servicios propios y de terceros comercializados y distribuidos por Nona bcn, de acuerdo con sus intereses y en base a un perfil elaborado por nosotros, por teléfono, correo postal, correo electrónico, SMS y MMS. En este caso, la base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento.
-Para garantizar la seguridad de nuestro sitio web y de la información. En este caso, la base legal para el tratamiento de sus datos es el interés legítimo en proporcionar un entorno seguro y evitar daños a los sistemas de Nona bcn y a la información de sus usuarios, así como el acceso no autorizado y el uso indebido de los mismos.
En cuanto a los fines del uso de las cookies. En este caso, la base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento.
Cuando la base del tratamiento sea el consentimiento, usted podrá revocar en cualquier momento enviándonos una comunicación a nona@nonabcn.com, indicando su dirección a efectos de comunicaciones y proporcionando los detalles necesarios para procesar la solicitud.
Recuerde que recibir información comercial no es esencial para mantener la relación que tenemos con usted. Si prefiere no recibir comunicaciones comerciales, podrá informarnos en cualquier momento por las vías indicadas o bien darse de baja en el enlace que se facilita a estos efectos en las comunicaciones comerciales por correo electrónico que reciba o, si las comunicaciones se remiten por otros medios, mediante el procedimiento que se indique a estos efectos.
¿En qué medida se automatizará la toma de decisiones?
Nona bcn no utiliza procesos de toma de decisiones totalmente automatizados para establecer, desarrollar o terminar una relación contractual con usted. En caso de que usemos estos procesos en un caso particular, le mantendremos informado y le comunicaremos sus derechos al respecto si así lo prescribe la ley.
Tendrá lugar la elaboración de perfiles?
Para poder ofrecerle productos y / o servicios de acuerdo con sus intereses y mejorar su experiencia de usuario, podremos elaborar un «perfil comercial» de acuerdo con la información facilitada. Sin embargo, no se tomarán decisiones automatizadas en base a este perfil.
Sólo utilizamos, transferimos o compartimos datos personales con terceros en los términos descritos en esta Política de Privacidad. NONA BCN no vende ni alquila sus datos personales a terceros y sólo las comunicará a personas o entidades si obtenemos su consentimiento previo o en cumplimiento o de conformidad con la legislación aplicable cuando este consentimiento no sea necesario para una transferencia específica.
Compartiremos o daremos acceso a terceros a sus datos personales cuando hacerlo sea necesario para lograr uno de los objetivos que se describen a continuación y de conformidad con la legislación vigente:
1. Nuestros proveedores. NONA BCN comunicará o permitirá el acceso a sus datos personales a empresas que nos prestan servicios bajo un contrato, cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas en la sección 7 de esta Política de Privacidad: servicios de plataforma web, gestión de pedidos y transporte, procesamiento de pagos, distribución de correos electrónicos, call-center, servicios de posicionamiento web, marketing y organización de campañas promocionales. Si alguno de estos proveedores de servicios necesita acceder a sus datos personales, los utilizan únicamente para prestarnos un servicio y de acuerdo con nuestras instrucciones. También los hemos requerido que mantengan la confidencialidad y seguridad de los datos y vuelvan o destruyan los datos cuando ya no necesiten.
2. Acceso a Zona Privada. Para la gestión del acceso al área privada del Sitio Web, y de mantener el correcto funcionamiento de los servicios ofrecidos a los clientes, NONA BCN revela al titular toda la información relacionada con actividades de la cuenta del cliente: contratación de servicios, cobros , pagos, envíos …
3. Obligaciones legales: NONA BCN podrá comunicar sus datos personales cuando la cesión esté autorizada por ley o sea necesaria para dar cumplimiento a una obligación legal, incluyendo la cesión a las autoridades competentes, jueces y tribunales.
NONA BCN adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas de conformidad con la normativa vigente para proteger sus datos personales contra cualquier uso indebido, destrucción, pérdida, modificación accidental o ilícita, divulgación o acceso no autorizado, incluidas aquellas necesarias para tratar cualquier sospecha de violaciones de datos.
El Sitio Web dispone de un sistema de permisos, mediante usuario y contraseña, mediante el que sólo los usuarios autorizados podrán acceder al área privada. NONA BCN no utilizará nunca esta información para ningún uso diferente de su mantenimiento, la gestión de la relación comercial con usted, o la prestación de los servicios disponibles en la misma.
Usted se compromete a conservar y utilizar el nombre de usuario con la diligencia debida. El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En este sentido, usted debe adoptar las medidas necesarias para la custodia de la contraseña, evitando el uso de esta para otras personas. En consecuencia, usted es el único responsable de la utilización que se haga de su contraseña, con completa indemnidad para NONA BCN
Si tiene conocimiento o sospecha del uso de su contraseña por terceros o que se puede estar produciendo un uso indebido de datos personales o un acceso no autorizado a estos datos, le rogamos que nos lo haga saber lo antes posible a través de cualquiera de los canales indicados en la sección 3 de esta Política de Privacidad, o no es absoluto, por lo que NONA BCN podrá seguir manteniendo los datos debidamente bloqueados en los supuestos previstos por la normativa aplicable.
-Derecho a limitar el tratamiento: Usted tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales, lo que significa que podremos seguir almacenándolos, pero no seguir tratándolos si se cumple alguna de las siguientes condiciones:
– Que usted impugne la exactitud de los datos, durante un plazo de tiempo que permita al responsable verificar la exactitud de estos datos.
– El tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de los datos y, en su lugar, solicite la limitación de su uso.
– NONA BCN ya no necesite los datos para las finalidades del tratamiento, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
– Usted se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos de NONA BCN prevalecen sobre los suyos.
-Derecho a la portabilidad de los datos: Usted tiene derecho a que sus datos sean transmitidos a otro responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Este derecho se aplica cuando el tratamiento de sus datos personales esté basado en el consentimiento o en la ejecución de un contrato y este tratamiento se efectúe por medios automatizados.
-Derecho de oposición: Este derecho le permite oponerse al tratamiento de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles. No podremos atender a su derecho únicamente cuando tratemos sus datos en caso de que acreditemos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
-Derecho a revocar el consentimiento: En los casos en que hayamos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en relación con determinadas actividades (por ejemplo, con el fin de enviarle información comercial), podrá retirarlo en cualquier momento.
-Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, los datos se pueden consultar en http://www.agpd.es.
Podrá ejercer sus derechos enviándonos una comunicación a nona@nonabcn.com acompañando un documento acreditativo de su identidad y proporcionando los detalles necesarios para procesar la solicitud.
NONA BCN conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, siempre que no ejercite su derecho de supresión o de revocar su consentimiento.
Después serán bloqueados, a menos que la ley requiera o permita un período de conservación más largo (por ejemplo, para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones); en este caso, se conservarán debidamente bloqueados durante el tiempo necesario antes de proceder a su eliminación.
Para determinar un periodo adecuado de conservación de sus datos, aplicamos los siguientes criterios:
-Los datos necesarios para facilitarle información solicitada por usted, incluidos presupuestos de productos y servicios, se conservarán durante el tiempo necesario para atender y procesar estas peticiones, de acuerdo con las disposiciones legales aplicables y los períodos de prescripción de acciones previstas en la normativa.
-Los datos necesarios para remitirle la Newsletter se tratarán tanto no revoque su consentimiento y nos comunique su deseo de no seguir recibiéndola, de acuerdo con las disposiciones legales aplicables y los períodos de prescripción de acciones previstas en la normativa .
-Los datos de registro en nuestra Área Privada se conservarán durante el tiempo de vigencia del contrato de servicio, mientras no se dé de baja el acceso al área privada, de acuerdo con las disposiciones legales aplicables y los períodos de prescripción de acciones previstas en la normativa.
-Los datos relacionados con la adquisición de productos y servicios de NONA BCN en el marco de una relación contractual, se conservarán durante el tiempo de vigencia del contrato de servicio, de acuerdo con las disposiciones legales aplicables y los períodos de prescripción de acciones previstas en la normativa.
-Los datos necesarios para atender sus peticiones relacionadas con los servicios de NONA BCN se conservarán durante el tiempo necesario para atender y procesar estas peticiones, de acuerdo con las disposiciones legales aplicables y los períodos de prescripción de acciones previstas en la normativa.
-Cuando haya consentido recibir comunicaciones comerciales, se conservarán mientras no revoque su consentimiento y nos comunique su deseo de no seguir recibiéndolas, de acuerdo con las disposiciones legales aplicables y los períodos de prescripción de acciones previstas en la normativa.
-Cuando se instalen cookies en su dispositivo, los datos se conservarán de acuerdo con los requisitos legales aplicables y las recomendaciones emitidas por las autoridades competentes.
De conformidad con la normativa aplicable, usted tiene una serie de derechos en relación con la recogida y tratamiento de sus datos personales. El ejercicio de estos derechos será gratuito para usted, excepto en los casos en que se formulen solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente para las repetitivas.
Estos derechos son los siguientes:
-Derecho de información: Usted tiene derecho a ser informado de manera concisa, transparente, comprensible y de fácil acceso, con un lenguaje claro y sencillo, sobre la utilización y tratamiento de sus datos personales.
-Derecho de acceso: Usted tiene derecho a solicitarnos en cualquier momento que le confirmemos si estamos tratando sus datos personales, a que le facilitamos acceso a sus datos ya la información sobre su tratamiento y obtener una copia de las datos. La copia de sus datos personales que le facilitemos será gratuita si bien la solicitud de copias adicionales podrá estar sujeta al cobro de una cantidad razonable basada en los costes administrativos. Por nuestra parte, podremos pedirle que acredite su identidad o requerirle más información que sea necesaria para gestionar su solicitud.
-Derecho de rectificación: Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos, no actualizados o incompletos que le conciernan. También podrá solicitar que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.
-Derecho de supresión -derecho al olvido-: Usted tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otros motivos y siempre que se realice un juicio de proporcionalidad, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos y no se trate sobre hechos o sucesos de actualidad y prevalezca el derecho a la información.
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