- 1. INTRODUCTION
- 2. RESPONSABILITÉ
- 3. CONTACTEZ NONAIBCN
- 4. DONNÉES PERSONNELLES
- 5. COLLECTE ET OBTENTION DES DONNÉES
- 6. QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES?
- 7. MESURES POUR GARDER VOS DONNÉES EN SÉCURITÉ
- 8. TEMPS DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES
- 9. DROITS CONCERNANT LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES
- 10. UTILISATION DES COOKIES ET DES TECHNOLOGIES DE SUIVI
- 11. MODIFICATIONS
La présente politique de confidentialité et les «cookies» (ci-après, la «politique de confidentialité») fournissent des informations détaillées sur la manière dont Nona bcn utilise et protège vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre site Web (ci-après, le «site Web»), ainsi que les droits qui vous aident à cet égard.
Cette politique de confidentialité s’applique au traitement des données personnelles que vous nous fournissez ou que nous obtenons de vous lorsque vous accédez et utilisez le site Web, que ce soit pour le parcourir, acheter nos produits ou services, demander des informations ou nous contacter. ou utiliser les fonctionnalités et services disponibles sur le Site.
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Nous vous recommandons de lire attentivement notre politique de confidentialité pour vous assurer que vous comprenez comment vos données personnelles seront utilisées lors de la navigation sur le site Web.
Aux fins de cette politique de confidentialité, la personne responsable du traitement des données personnelles est Nonabcn Belts SL, avec siège social à Travessia St.Sebastià, 3 bajo 08700 Igualada (Barcelone), et avec NIF B-65175564
Si vous avez des questions ou souhaitez recevoir plus d’informations sur le traitement ou la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter de l’une des manières suivantes:
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Adresse postale: Travessia St. Sebastià, 3 bajo 08700 Igualada
Courriel: nona@nonabcn.com
Une donnée personnelle est l’ensemble des informations concernant une personne physique identifiée ou identifiable.
Aux fins établies dans cette politique de confidentialité, NONA BCN collecte et traite les données personnelles détaillées ci-dessous:
à. Données d’identification, nom, prénom, pièce d’identité (numéro ou code d’identification fiscale, numéro d’identification d’étranger, passeport ou titre de séjour).
b. Coordonnées: adresse postale, email, numéro de téléphone fixe, numéro de téléphone portable.
c. Données transactionnelles: informations sur les achats, les commandes, les contrats, la facturation et la collecte, les méthodes de paiement et toutes les données liées à vos transactions avec nous.
ré. Données électroniques: adresse IP, type et langue de navigateur, domaine d’accès au site Web, données de navigation, activité sur le site Web.
NONA BCN ne collecte pas sciemment d’informations sur les mineurs, sauf s’il a le consentement exprès de leurs parents ou tuteurs légaux. Vous garantissez avoir plus de 14 ans. Si vous avez des preuves ou soupçonnez que NONA BCN a des données personnelles de mineurs, veuillez nous contacter via l’un des canaux indiqués dans la section 3 de cette politique de confidentialité «QUI EST VOTRE CONTACT IN NONA BCN POUR LA PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES? «Et il sera éliminé.
NONA BCN, collecte et traite les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lors de votre interaction avec notre site Web, en particulier:
• En nous demandant des informations sur nos produits et services
• En vous abonnant à notre Newsletter
• Lorsque vous vous inscrivez en tant qu’utilisateur enregistré de notre site Web
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Dans les formulaires disponibles sur le Site, ils indiqueront par un astérisque (*) les champs obligatoires. Si vous ne fournissez pas toutes les données obligatoires ou si nous recevons une réponse anormale ou incorrecte, nous ne serons pas en mesure de répondre à votre demande ou de fournir le Service ou la fonction correspondante.
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Pour naviguer sur le site Web, vous n’avez pas besoin de fournir vos données personnelles. Cependant, lorsque vous visitez notre site Web, Nona bcn collecte les informations suivantes, automatiquement par le biais de cookies et autres technologies de suivi, en fonction de la configuration spécifique de votre navigateur: adresse IP, type et identification de l’appareil et de l’appareil, type et identification domaine d’accès au site Web, données de navigation, activité sur le site Web.
En général, les données personnelles que vous nous fournissez et que nous obtenons de vous sont utilisées pour traiter vos demandes et transactions, pour vous fournir un service de haute qualité et pour signaler les opportunités qui, selon nous, vous intéresseront.
Les finalités spécifiques pour lesquelles nous traitons vos données personnelles sont détaillées ci-dessous:
-Pour vous fournir les informations demandées par vous, y compris les devis pour les produits et services. Dans ce cas, la base légale du traitement de vos données est votre consentement.
-Pour vous envoyer notre bulletin / Newsletter contenant des informations, promotions, campagnes et actualités concernant les produits et services Nona bcn et les produits et services tiers commercialisés et distribués par Nona bcn. Dans ce cas, la base légale du traitement de vos données est votre consentement.
-Pour vous inscrire en tant que client, traiter vos transactions, gérer la relation contractuelle avec vous, vous donner accès à l’espace client privé, vous envoyer les informations pertinentes sur les produits et services, la facturation, les recouvrements et les paiements, traiter les transactions et les méthodes de paiement et toute communication de service ou liée à votre contrat et transactions, l’administration de programmes de fidélité, des remises et promotions et la réalisation d’enquêtes de satisfaction ou liées aux produits et services commercialisés et distribués par Nona bcn. Dans ce cas, la base légale pour le traitement de vos données est, l’exécution du contrat de vente de produits ou de prestation de services avec Nona bcn.
-Si vous donnez votre consentement, afin de vous envoyer des communications commerciales de nos produits et services et des produits et services de tiers commercialisés et distribués par Nona bcn, vous adresser nos publications, sondages d’opinion, informations promotionnelles et publicitaires, coupons, offres (y compris les offres personnalisées) et des recommandations pour ses propres produits et services et ceux de tiers commercialisés et distribués par Nona bcn, en fonction de vos intérêts et sur la base d’un profil établi par nos soins, par téléphone, courrier, email, SMS et MMS. Dans ce cas, la base légale du traitement de vos données est votre consentement.
-Pour garantir la sécurité de notre site Web et de nos informations. Dans ce cas, la base juridique du traitement de vos données est l’intérêt légitime à fournir un environnement sûr et à éviter d’endommager les systèmes de Nona bcn et les informations de ses utilisateurs, ainsi que l’accès non autorisé et l’utilisation abusive du se.
Concernant les finalités de l’utilisation des cookies. Dans ce cas, la base légale du traitement de vos données est votre consentement.
Lorsque la base du traitement est le consentement, vous pouvez révoquer à tout moment en nous envoyant une communication à nona@nonabcn.com, en indiquant votre adresse à des fins de communication et en fournissant les détails nécessaires pour traiter la demande.
N’oubliez pas que recevoir des informations commerciales n’est pas essentiel pour maintenir la relation que nous entretenons avec vous. Si vous préférez ne pas recevoir de communications commerciales, vous pouvez nous en informer à tout moment via les canaux indiqués ou vous désinscrire du lien prévu à cet effet dans les communications commerciales par courrier électronique que vous recevez ou, si les communications sont envoyées par d’autres moyens, à travers la procédure indiquée à ces fins.
Dans quelle mesure la prise de décision sera-t-elle automatisée?
Nona bcn n’utilise pas de processus de prise de décision entièrement automatisés pour établir, développer ou mettre fin à une relation contractuelle avec vous. Dans le cas où nous utilisons ces processus dans un cas particulier, nous vous tiendrons informés et communiquerons vos droits à cet égard si la loi le prescrit.
Le profilage aura-t-il lieu?
Afin de pouvoir vous proposer des produits et / ou services conformes à vos centres d’intérêt et d’améliorer votre expérience utilisateur, nous pouvons créer un «profil commercial» conformément aux informations fournies. Cependant, aucune décision automatisée ne sera prise sur la base de ce profil.
Nous utilisons, transférons ou partageons des données personnelles avec des tiers uniquement dans les conditions décrites dans la présente politique de confidentialité. NONA BCN ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers et ne les communiquera à des personnes ou entités que si nous obtenons leur consentement préalable ou en conformité avec ou conformément à la législation applicable lorsque ce consentement n’est pas nécessaire pour un transfert spécifique.
Nous partagerons ou donnerons accès à des tiers à vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour atteindre l’un des objectifs décrits ci-dessous et conformément à la législation en vigueur:
1. Nos fournisseurs. NONA BCN communiquera ou autorisera l’accès à vos données personnelles aux entreprises qui nous fournissent des services dans le cadre d’un contrat, lorsque cela est nécessaire pour l’accomplissement des objectifs décrits dans la section 7 de la présente politique de confidentialité: services de la plateforme Web, gestion des commandes transport, traitement des paiements, distribution de courrier électronique, centre d’appels, services de positionnement Web, marketing et organisation de campagnes promotionnelles. Si l’un de ces prestataires de services a besoin d’accéder à vos données personnelles, il l’utilise uniquement pour nous fournir un service et conformément à nos instructions. Nous leur avons également demandé de maintenir la confidentialité et la sécurité des données et de restituer ou de détruire les données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
2. Accès à la zone privée. Pour gérer l’accès à l’espace privé du Site, et pour maintenir le bon fonctionnement des services proposés aux clients, NONA BCN révèle au propriétaire toutes les informations liées aux activités du compte client: services de sous-traitance, encaissements, paiements , expéditions …
3. Obligations légales: NONA BCN peut communiquer vos données personnelles lorsque le transfert est autorisé par la loi ou est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, y compris le transfert aux autorités compétentes, juges et tribunaux.
NONA BCN adopte les mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément à la réglementation en vigueur pour protéger vos données personnelles contre toute utilisation inappropriée, destruction, perte, modification accidentelle ou illégale, divulgation ou accès non autorisé, y compris ceux nécessaires pour faire face à toute violation présumée de Les données.
Le site Web dispose d’un système d’autorisation, par nom d’utilisateur et mot de passe, à travers lequel seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder à la zone privée. NONA BCN n’utilisera jamais ces informations pour un usage autre que sa maintenance, la gestion de la relation commerciale avec vous, ou la fourniture des services qui y sont disponibles.
Vous acceptez de conserver et d’utiliser le nom d’utilisateur avec une diligence raisonnable. L’utilisation du mot de passe est personnelle et incessible, le transfert, même temporaire, à des tiers n’est pas autorisé. En ce sens, vous devez adopter les mesures nécessaires pour la conservation du mot de passe, en évitant son utilisation par d’autres personnes. En conséquence, vous êtes seul responsable de l’utilisation qui est faite de votre mot de passe, avec pleine indemnité pour NONA BCN
Si vous avez connaissance ou soupçonnez l’utilisation de votre mot de passe par des tiers ou qu’il peut y avoir une utilisation inappropriée de données personnelles ou un accès non autorisé à ces données, nous vous demandons de nous le faire savoir dès que possible via l’un des canaux. indiqué dans la section 3 de la présente Politique de Confidentialité, ou il n’est pas absolu, NONA BCN pourra continuer à maintenir les données dûment bloquées dans les cas prévus par la réglementation applicable.
-Droit de limiter le traitement: Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles, ce qui signifie que nous pouvons continuer à les stocker, mais pas continuer à les traiter si l’une des conditions suivantes est remplie:
– Que vous contestiez l’exactitude des données, pendant une durée permettant au responsable de vérifier l’exactitude de ces données.
– Le traitement est illégal et vous vous opposez à la suppression des données et, à la place, demandez la limitation de leur utilisation.
– NONA BCN n’a plus besoin des données pour les besoins du traitement, mais vous en avez besoin pour la formulation, l’exercice ou la défense de réclamations.
– Vous vous êtes opposé au traitement, alors qu’il est vérifié si les raisons légitimes de NONA BCN prévalent sur les vôtres.
-Droit à la portabilité des données: vous avez le droit de faire transmettre vos données à un autre responsable du traitement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Ce droit s’applique lorsque le traitement de vos données personnelles est basé sur le consentement ou l’exécution d’un contrat et que ce traitement est effectué par des moyens automatisés.
-Droit d’opposition: Ce droit vous permet de vous opposer au traitement de vos données personnelles, y compris le profilage. Nous ne serons pas en mesure d’exercer votre droit uniquement lorsque nous traitons vos données au cas où nous prouvions des raisons légitimes impérieuses pour le traitement ou pour la formulation, l’exercice ou la défense de réclamations.
-Droit de révocation du consentement: dans les cas où nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données personnelles en relation avec certaines activités (par exemple, afin de vous envoyer des informations commerciales), vous pouvez le retirer à tout moment.
-Droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle: Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données, les données peuvent être consultées à l’adresse http://www.agpd.es.
Vous pouvez exercer vos droits en nous envoyant une communication à nona@nonabcn.com accompagnant un document prouvant votre identité et fournissant les détails nécessaires pour traiter la demande.
NONA BCN conservera vos données personnelles pendant le temps nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, à condition que vous n’exerciez pas votre droit de suppression ou de révocation de votre consentement.
Elles seront alors bloquées, sauf si la loi impose ou autorise une période de conservation plus longue (par exemple, pour la formulation, l’exercice ou la défense de réclamations); dans ce cas, ils seront maintenus correctement bloqués pendant le temps nécessaire avant de procéder à leur élimination.
Pour déterminer une durée de conservation adéquate de vos données, nous appliquons les critères suivants:
-Les données nécessaires pour vous fournir les informations demandées par vous, y compris les devis produits et services, seront conservées pendant le temps nécessaire pour assister et traiter ces demandes, conformément aux dispositions légales applicables et aux délais de prescription des actions prévus par la réglementation.
-Les données nécessaires pour vous envoyer la Newsletter seront traitées tant que vous ne révoquez pas votre consentement et nous notifiez votre volonté de ne pas continuer à en recevoir, conformément aux dispositions légales applicables et aux délais de prescription des actions prévus par la réglementation.
-Les données d’inscription dans notre espace privé seront conservées pendant la durée du contrat de service, tant que l’accès à l’espace privé n’est pas annulé, conformément aux dispositions légales applicables et aux délais de prescription des actions prévus dans le normatif.
-Les données relatives à l’acquisition de produits et services de NONA BCN dans le cadre d’une relation contractuelle, seront conservées pendant la durée du contrat de service, conformément aux dispositions légales applicables et aux délais de prescription des actions prévus dans le normatif.
-Les données nécessaires pour répondre à vos demandes liées aux services de NONA BCN seront conservées pendant le temps nécessaire pour assister et traiter ces demandes, conformément aux dispositions légales applicables et aux délais de prescription des actions prévus par la réglementation.
-Lorsque vous avez consenti à recevoir des communications commerciales, elles seront conservées tant que vous ne révoquez pas votre consentement et ne nous notifiez pas votre désir de ne pas continuer à les recevoir, conformément aux dispositions légales applicables et aux délais de prescription des actions prévus par la réglementation.
-Lorsque des cookies sont installés sur votre appareil, les données seront conservées conformément aux exigences légales applicables et aux recommandations émises par les autorités compétentes.
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d’une série de droits relatifs à la collecte et au traitement de vos données personnelles. L’exercice de ces droits sera gratuit pour vous, sauf en cas de demandes manifestement infondées ou excessives, notamment pour les demandes répétitives.
Ces droits sont les suivants:
-Droit à l’information: Vous avez le droit d’être informé de manière concise, transparente, compréhensible et facilement accessible, dans un langage clair et simple, sur l’utilisation et le traitement de vos données personnelles.
-Droit d’accès: Vous avez le droit de nous demander à tout moment que nous confirmons si nous traitons vos données personnelles, que nous fournissons l’accès à vos données et informations sur votre traitement et que nous obtenons une copie des données. La copie de vos données personnelles que nous fournissons sera gratuite, bien que la demande de copies supplémentaires puisse être soumise à la charge d’un montant raisonnable basé sur des frais administratifs. Pour notre part, nous pouvons vous demander de prouver votre identité ou exiger plus d’informations nécessaires à la gestion de votre demande.
-Droit de rectification: Vous avez le droit de demander la rectification des données personnelles inexactes, périmées ou incomplètes qui vous concernent. Vous pouvez également demander que des données personnelles incomplètes soient complétées, y compris par le biais d’une déclaration supplémentaire.
-Droit à la suppression -Droit à l’oubli-: Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles lorsque, entre autres raisons et à condition qu’un jugement de proportionnalité soit effectué, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. et il ne s’agit pas d’événements ou d’événements actuels et le droit à l’information prévaut.
• Cookies d’analyse: ce sont ceux qui permettent à leur responsable de surveiller et d’analyser le comportement des utilisateurs des sites Web auxquels ils sont liés. Les informations collectées via ce type de cookie sont utilisées pour mesurer l’activité des sites Web, de l’application ou de la plate-forme et pour créer des profils de navigation des utilisateurs de ces sites, applications et plates-formes, afin d’introduire des améliorations dans sur la base de l’analyse des données d’utilisation effectuées par les utilisateurs du service.
• Cookies publicitaires: ce sont ceux qui permettent de gérer, de la manière la plus efficace possible, les espaces publicitaires que, le cas échéant, l’éditeur a inclus dans une page Web, une application ou une plateforme à partir de laquelle le service demandé est fourni en fonction de critères comme le contenu modifié ou la fréquence à laquelle les annonces sont diffusées.
• Cookies de publicité comportementale: ce sont ceux qui permettent de gérer, de la manière la plus efficace possible, les espaces publicitaires que, le cas échéant, l’éditeur a inclus dans une page Web, une application ou une plateforme à partir de laquelle le service demandé est fourni. Ces cookies stockent des informations sur le comportement des utilisateurs obtenues grâce à l’observation continue de leurs habitudes de navigation, ce qui permet le développement d’un profil spécifique pour afficher des publicités en fonction de l’utilisateur.
Le site Web utilise des cookies aux fins susmentionnées.
Fichiers journaux.
Chaque fois que vous accédez à notre site Web, votre navigateur Internet nous transmet certaines données d’utilisation pour des raisons techniques qui sont stockées dans des fichiers de protocole, appelés fichiers journaux. Ces données d’utilisation sont les suivantes: date et heure d’accès à notre site Web; le nom du site Web consulté; Adresse IP de votre ordinateur ou appareil mobile; adresse Web à partir de laquelle vous avez accédé à la page Web; volume de données transférées et nom et version de votre navigateur.
L’analyse des fichiers journaux nous aide à améliorer nos produits Internet et à les rendre plus faciles à consulter, à trouver et à éliminer rapidement les erreurs et à surveiller les capacités du serveur.
Plugins sociaux.
Un “plug-in” ou complément est une application (ou un programme informatique) qui est lié à un autre pour ajouter une fonction nouvelle et généralement très spécifique.
Balises Web et scripts intégrés.
Les balises Web (balises Web, bogues Web, balises Web …) et les scripts intégrés sont d’autres technologies que nous utilisons sur le site Web, ainsi que dans certains de nos courriels et publicités.
Les balises Web (ou «balises») sont des extraits de code de programmation qui sont inclus sur le site Web, des courriels et des publicités pour informer les PME (ou les entreprises qui nous aident à exécuter nos opérations) que ces pages Web, courriels ou Des publicités ont été vues ou cliquées. Les scripts intégrés sont des extraits de code de programmation qui sont inclus sur le site Web pour mesurer l’utilisation de ces pages Web, comme les liens sur lesquels on clique.
Nous utilisons ces informations pour améliorer le site Web et l’adapter aux sujets susceptibles de vous intéresser le plus, ainsi qu’à des études de marché. Vous pouvez désactiver les fonctions de séquence.
Les cookies et autres technologies de suivi, entre autres, nous permettent de mémoriser vos préférences et de vous reconnaître lors de visites ultérieures. Ceci est accompli en stockant certaines informations sur votre ordinateur.
Qu’est-ce qu’un cookie?
Un cookie est un appareil qui est téléchargé sur l’équipement terminal d’un utilisateur afin de stocker des données qui peuvent être mises à jour et récupérées par l’entité responsable de son installation.
Les cookies font partie du site Web. Lorsque vous accédez au site Web, le navigateur crée de petits fichiers sur votre appareil (ordinateur, tablette, téléphone, etc.) avec les informations nécessaires au fonctionnement du site Web. Ces fichiers (qui sont des cookies) font partie de la technologie nécessaire au bon fonctionnement du site Web et ne sont pas intrinsèquement nuisibles.
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Quel type de cookies utilisons-nous?
En fonction de l’entité qui les gère, les cookies peuvent être:
• Cookies propres: il s’agit de ceux qui sont envoyés à l’équipement terminal de l’intéressé à partir d’un ordinateur ou d’un domaine géré par l’éditeur lui-même et à partir duquel le service demandé par l’utilisateur est fourni.
• Cookies tiers: ce sont ceux qui sont envoyés à l’équipement terminal de l’utilisateur à partir d’un ordinateur ou d’un domaine non géré par l’éditeur, mais par une autre entité qui traite les données obtenues grâce aux cookies.
Le site Web utilise à la fois ses propres cookies et ceux de tiers.
Selon la durée de leur activation:
• Cookies de session: il s’agit d’un type de cookies conçus pour demander et stocker des données pendant que l’utilisateur accède à une page Web. Ils sont généralement utilisés pour stocker des informations qui ne sont intéressantes à conserver que pour la fourniture du service demandé par l’utilisateur en une seule fois (par exemple une liste de produits achetés).
• Cookies persistants: Il s’agit d’un type de cookies dans lequel les données sont toujours stockées dans le terminal et peuvent être consultées et traitées pendant une durée définie par le responsable du cookie, qui peut varier de quelques minutes à plusieurs années.
Le site Web utilise à la fois des cookies persistants et des cookies de session.
À quelles fins les cookies du site Web peuvent-ils être utilisés?
• Cookies techniques: ce sont ceux qui permettent à l’utilisateur de naviguer à travers une page Web, une plate-forme ou une application et d’utiliser les différentes options ou services qu’il contient, tels que, par exemple, contrôler le trafic et la communication de données, identifier la session , accéder à des parties d’accès restreint, se souvenir des éléments qui composent une commande, effectuer le processus d’achat d’une commande, faire une demande d’inscription ou de participation à un événement, utiliser des éléments de sécurité lors de la navigation, stocker du contenu pour la diffusion de des vidéos ou du son ou partager du contenu via les réseaux sociaux.
• Cookies de personnalisation: ce sont ceux qui permettent à l’utilisateur d’accéder au service avec certaines caractéristiques générales prédéfinies en fonction d’une série de critères dans le terminal de l’utilisateur, tels que la langue, le type de navigateur par lequel le service est accédé, la configuration régionale à partir de laquelle le service est accédé, etc. comme langage JavaScript dans votre navigateur (voir la fonction d’aide de votre navigateur). N’oubliez pas que si vous désactivez complètement les fonctionnalités de séquençage, les sites Web d’Adobe risquent de ne pas fonctionner correctement.
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